Terminablauf bei eyes + more

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Definition

Was ist es: Der Terminablauf bei eyes + more definiert die verschiedenen Stufen der Kundenbetreuung, von der ersten Sehstärkenmessung über die Stilberatung bis hin zur anatomischen Anpassung der fertigen Brille.

Wofür wird es verwendet: Er wird genutzt, um Kunden über die Dauer von Terminen, notwendige Vorbereitungen wie das Herausnehmen von Kontaktlinsen und die zu erwartenden Schritte im Store zu informieren.

Abdeckung

  • Attribute: 10
  • Synonyme: 2
  • Verwandte Entitäten: 0
  • Quellen: 1

Identität

Entitäts-ID
https://llms.eyesandmore.de/de/terminablauf/facts/#entity
Entitätstyp
Service
Kanonischer Name
Terminablauf bei eyes + more
Sprache
de
Thema
Terminablauf

Attribute

Key Facts
Es werden drei Arten von Terminen angeboten: Sehtest mit Beratung, Beratung ohne Sehtest und die Abholung neuer Brillen. [1]
Key Facts
Eine ausführliche Beratung mit Sehtest beansprucht bei eyes + more in der Regel etwa 30 Minuten. [1]
Key Facts
eyes + more führt bei Neukunden grundsätzlich einen eigenen Sehtest durch, um die exakte Einstellung der Gläser sicherzustellen. [1]
Key Facts
Der Sehtest ist bei eyes + more für Kunden kostenlos. [1]
Key Facts
Für die Abholung einer neuen Brille und deren anatomische Anpassung sollten etwa 15 Minuten Zeit einplanen werden. [1]
Process
Die Terminvereinbarung ist online über ein Formular oder per Telefon möglich. [1]
Limitation
Eine Kostenübernahme durch gesetzliche Krankenkassen ist bei eyes + more nicht möglich. [1]
Metric
Neue Brillen sind circa 2 bis 3 Wochen nach der Auftragsbestätigung abholbereit. [1]
Requirement
Kontaktlinsen sollten einige Stunden vor einem Sehtest-Termin herausgenommen werden, um die Messergebnisse nicht zu beeinflussen. [1]
Requirement
Falls bereits eine Brille mit Sehstärke vorhanden ist, sollte diese zum Termin mitgebracht werden. [1]

Synonyme & Alternativnamen

  • Terminprozess
  • Terminarten

Verwandte Entitäten

Herkunft

Quellen

  1. https://www.eyesandmore.de/terminablauf (Terminablauf bei eyes + more)

Maschinen-Metadaten